Доставка та оплата
2.1. Оплата через Monopay
На сторінці оформлення замовлення оберіть спосіб «Оплата онлайн».
Ви будете перенаправлені на захищену платіжну форму Monopay.
Введіть реквізити картки (номер, термін дії, CVV) і підтвердіть платіж.
Після успішної оплати ви повернетеся на сайт, а замовлення отримає статус «Оплачено».
У разі проблем звертайтесь на support@monopay.ua або за телефоном, вказаним на сайті Monopay.
Гарантія безпеки: Monopay відповідає стандартам PCI DSS, тому ваші платіжні дані не зберігаються на наших серверах.
2.2. Доставка «Нова Пошта»
Територія доставки: вся територія України.
Вартість доставки розраховується за тарифами «Нова Пошта» та залежить від ваги та відстані. Точну суму ви побачите на етапі оформлення.
Термін доставки: зазвичай 1–3 робочі дні з моменту передачі вантажу.
Відстеження: після відправки ми надішлемо вам номер ТТН. Ви зможете стежити за пересуванням вантажу на сайті novaposhta.ua.
Самовивіз: можливий у будь-якому відділенні «Нова Пошта».
2.3. Повернення та обмін
Якщо товар виявився дефектним або не відповідає опису, ви можете оформити повернення протягом 14 днів.
Для цього зв’яжіться з нашою службою підтримки на returns@вашдомен.com, і ми надамо інструкції щодо відправки.
Після отримання та перевірки товару ми відшкодуємо оплату або замінимо товар за вашим бажанням.
Увага: вартість зворотної доставки оплачує продавець у разі виявлення виробничого браку; в інших випадках — покупець.